Salt Roaming (Daten) Internet funktioniert nicht

Hallo, Nutze seit kurzen das Salt Abo mit 200MB Daten inkl in der EU. In Deutschland läuft dies auch ohne Probleme aber in Polen und Belgien kann ich nur Tel/SMS nutzen. Salt reagiert mittlerweile nicht mehr. Der Vorschlag manuell ein anderes Netzt zu wählen hat nichts gebracht. Es baut sich einfach keine Datenverbindung auf (Datenroaming am Samsung A5 2017 ist selbstverständlich eingeschaltet). Hat jemand ähnliche Probleme und kann helfen?

4 Antworten

Jack am 11.08.2018 07:54

Habe auch das gleiche Problem seit gestern ( bekannt) und habe auch das 200 MB Abo. Bei mir ist das Problem in Österreich. Ich benutze samsung s7 edge Handy.

Patrick am 13.08.2018 15:26

Hi Jack, Ich konnte das Problen nun selbt lösen. Der Salt Support war nicht hilfreich. Sobald du im Ausland bist, gehe ich die Einstellungen und suche "Acess Points". Dort ist dann ein zweiter Acess Point Name automatisch vorgegeben aber nicht selektiert. Wählst du diesen dann aus solte es funktionieren. So war es zumindest bei mir. Gib doch bescheid ob es geklapt hat, dann sehen hier auch andere User die Lösung.

Raphael am 24.08.2018 22:03

Ich hatte exakt das gleiche Problem: In Deutschland funktionierte die mobilen Daten super und in Österreich nicht. Nach der Auswahl des zweiten Zugangspunktes läuft es einwandfrei! Danke für den Tipp.

Max am 17.05.2019 12:40

Danke für den Tip, das war's bei mir dann auch...

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