Ab jetzt können Kunden vom Zusammenschluss von UPC und Sunrise profitieren
Sunrise und UPC bleiben nach Aussen bis auf Weiteres zwei eigenständige Marken. Ab heute werden jedoch beide Marken in beiden Shops angeboten und unterstützt. Zum Auftakt werden ab heute eine Reihe von Aktionen lanciert. Bestehende Kundinnen und Kunden erhalten kostenlose Dienstleistungen, wie ein Datenabo und/oder MySports Pro.
Seit dem 11. November 2020 sind die beiden Unternehmen keine Konkurrenten mehr. Denn Liberty Global, die Besitzerin von UPC Schweiz, hat die Sunrise-Aktien übernommen. Bis auf Weiteres treten jedoch beide Marken einzeln auf. Neu sind aber die Produkte beider Marken in allen Sunrise- und UPC-Shops erhältlich. Auch werden Kundinnen und Kunden für beide Marken in den Shops unterstützt.
Gemäss Medienmitteilung ist dies jedoch erst ein Zwischenschritt. Es lässt sich erahnen, dass in Zukunft nur noch eine Marke, resp. ein Produkte-Portfolio bestehen wird. Denn in der Mitteilung heisst es: «Sunrise und UPC treiben die Integration weiter voran, damit die Kundinnen und Kunden darüber hinaus möglichst rasch von einem abgestimmten Produkte- und Serviceportfolio profitieren. Die weiteren Schritte hin einer führenden Unterhaltungs- und Konnektivitätsplattform der Schweiz sowie einem neuen Produkteportfolio für Privat- und Geschäftskunden werden ebenso schnell erfolgen.»
Das neue Unternehmen besitzt nun einerseits ein Mobilfunknetz (mit 5G), sowie ein TV-Netz mit Gigabit-Internet. Das Ziel sei es, im Laufe von 2021 bis zu 90% der Schweizer Haushalte mit Gigabit-Internet zu versorgen. In Zukunft soll die Bandbreite bis auf 10 Gbit/s ausgebaut werden.
Neu können auch alle Sunrise-Kundinnen und -Kunden MySports One und Pro empfangen und so Schweizer Eishockey und andere Sportarten über Sunrise TV, Sunrise Smart TV App oder Sunrise TV neo (ohne MySports Pro) schauen.
Treuegeschenke für bestehende Kundinnen und Kunden
Bestehende Kundinnen und Kunden erhalten vom 1. März bis 30. April Treuegeschenke. Allerdings muss man selber aktiv werden und die Dienstleistung bestellen. Als «Wow-Vorteil» gibt es folgendes:
Free Connect SIM
Bestehende Handy-Abo und Prepaid Kundinnen und Kunden (von Sunrise und UPC) können kostenlos ein Datenabo bestellen. Zur Auswahl stehen die beiden neuen, ab 15.3. erhältlichen Abos «We connect watch», das sich für eine Smartwatch eignet (im Wert von CHF 10.-/Monat) oder das «We connect surf», das sich für Tablets oder Laptops eignet (im Wert von CHF 20.-/Monat). Gemäss Versprechen soll dieses Abo lebenslang kostenlos bleiben. Es muss lediglich zwischen dem 15.3. und 30.4. bestellt werden. Wird es in einem Shop bestellt, fallen einmalige CHF 29.- für die Aktivierung an, wird es online bestellt, entfällt diese Gebühr.
Free MySports Pro
Bestehende Kundinnen und Kunden von Sunrise TV (ohne neo) oder UPC TV erhalten 9 Monate kostenlos MySports Pro im Wert von CHF 25.-/Monat. Dazu muss es zwischen dem 1.3. und 30.4. bestellt werden. Wird es nach Ablauf der 9 Monate nicht gekündigt, läuft das Abo kostenpflichtig weiter. Gemäss Nachfrage erhält man jedoch vor Ablauf eine Erinnerung, wobei dieses Zusatz-Abo gekündigt werden kann.
Free Security Option
Bestehende Mobile- und Internet-Kundinnen und -Kunden erhalten eine kostenlose Security Option für 9 Monate. (Das sind Sunrise «surf protect», «surf protect home» oder UPC «F-secure für Internet» in Wert von CHF 3.- bis 5.- pro Monat). Diese Zusatabos können ebenfalls zwischen dem 1.3. und 30.4. kostenlos bestellt werden. Auch diese Zusatzabos laufen kostenpflichtig weiter, wenn sie nach der Erinnerungsmail nicht gekündigt werden.
Diese Treuegeschenke können über das Kundenlogin bestellt werden. Es können alle drei Geschenke eingelöst werden, sofern die vorausgesetzten Abos bestehen.
Aktionsangebote für Neukunden
Neu sind parallele Aktionsangebote verfügbar. Bei einigen Abos können Neukundinnen und Neukunden wählen, ob es es entweder zu einem
- vergünstigten Preis für 24 Monate beziehen möchten oder
- ob eine Prämie beinhaltet ist, wenn der volle Abo-Preis bezahlt wird.
Als Prämie wird z.B. ein HP 5G Laptop, ein iPad Air 64GB Cellular, ein Samsung TV 55“ Crystal UHD oder ein Xiaomi E-Scooter angeboten.
Detaillierte Informationen je Abo sind auf den dschungelkompass-Aktionsseiten zu finden:
Sunrise Aktionen
UPC Aktionen
Fazit und Einschätzung
Die durch den Zusammenschluss erwarteten grossen Änderungen, wie ein einheitliches Produkte-Portfolio, bleiben bis jetzt noch aus. Die seit heute erhältlichen Aktionsangebote für Neukunden sind attraktiv, allerdings waren sie in ähnlicher Form bereits in der Vergangenheit zeitweise verfügbar. Ziemlich einzigartig ist das lebenslang kostenlose Daten-Abo, das alle Mobile-Kundinnen und -Kunden von UPC und Sunrise (inkl. Prepaid) bestellen können. Ein weiterer Vorteil für die Sunrise-Kunden besteht nun darin, dass sie (ohne ein allfällig zweites Abo) MySports One empfangen können und das Pro-Angebot nun sogar für 9 Monate kostenlos ausprobieren können.
Bis jetzt erscheint der Zusammenschluss der beiden Firmen für die Kundinnen und Kunden als grosser Vorteil, Nachteile sind bis jetzt nicht ersichtlich.
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