Kündigungsfrist bei Salt
Die Kündigungsfrist beträgt bei Salt normalerweise 60 Tage. Prüfe den exakten Termin zusätzlich in deinen Vertragsunterlagen oder direkt bei Salt.
Salt Handy-Abo kündigen
Handy-Abo bei Salt kündigen
Die einfachste Möglichkeit, dein Handy-Abo bei Salt zu kündigen, ist üblicherweise ein Anruf an den Kundendienst. Auf der Webseite ist heute wenig über eine schriftliche Kündigung zu finden. Für die Kündigung ist in der Regel eine Kündigungsfrist von 60 Tagen einzuhalten.
Mindestvertragsdauer
Die Mindestvertragsdauer beträgt bei Salt für Handy-Abos oft 12 Monate. Bei vergünstigten Smartphones, Verlängerungen oder Promotionen können auch 24 Monate gelten.
Vorzeitige Kündigung
Eine sofortige Kündigung ist teilweise möglich, aus Kostengründen aber oft nicht zu empfehlen, da Strafgebühren verlangt werden können.
Salt Kontakt: Für die Kündigung lohnt sich ein Blick in dein Kundenkonto oder in die aktuellen Kontaktmöglichkeiten von Salt. Üblicherweise läuft die Kündigung über den Kundendienst unter 0800 780 100.
Was bei der Kündigung von Salt Mobile zu beachten ist
Normalerweise kann ein Handy-Abo bei Salt erst nach Ablauf der Mindestvertragsdauer gekündigt werden. Diese beträgt bei Handy-Abos oft 12 Monate. Wenn ein vergünstigtes Smartphone mit einem neuen Vertrag oder einer Abo-Verlängerung bezogen wird, kann die Mindestvertragsdauer auch 24 Monate betragen. Dies kann auch bei einzelnen Promotionen gelten. Die Kündigungsfrist beträgt in der Regel 60 Tage.
Werden Mindestvertragsdauer und Kündigungsfrist eingehalten, entstehen normalerweise keine zusätzlichen Kosten. Ein Salt Abo kann erstmals mit einer Frist von 60 Tagen auf das Ende der Mindestvertragsdauer oder einer Verlängerung gekündigt werden.
Das aktuelle Handy-Abo bei Salt per sofort kündigen
Wenn ein Handy-Abo vorzeitig gekündigt werden soll, empfiehlt es sich, zuerst mit dem Kundendienst Kontakt aufzunehmen. In einigen Fällen sollte eine sofortige Kündigung möglich sein. Aus Kostengründen ist dies aber meist nicht empfehlenswert, da häufig eine Strafgebühr für die frühzeitige Aufhebung eines Handyvertrages verlangt wird.
Salt PrePay kündigen
Die Kündigung eines Prepaid-Angebotes ist nicht notwendig. Gemäss den AGB von Salt wird eine Prepaid-SIM-Karte automatisch deaktiviert, nachdem während längerer Zeit keine gebührenpflichtigen Aktivitäten stattgefunden haben und kein neues Guthaben aufgeladen wurde. Danach bleibt für eine gewisse Zeit die Möglichkeit, die SIM-Karte durch eine Aufladung zu reaktivieren.
Beim Wechsel des Anbieters
Wer seine Handynummer zu einem anderen Anbieter portieren möchte, sollte sein Handy-Abo nicht selber kündigen, da sonst die Nummer verloren gehen kann. Normalerweise kann bei der Bestellung eines neuen Abos die bestehende Nummer angegeben werden. Der neue Anbieter übernimmt dann in der Regel die Kündigung des vorherigen Abos bei Salt.
Auch bei Salt an Kombirabatte denken
Wenn du dein Salt Handy-Abo kündigen möchtest, solltest du vorher auch allfällige Kombirabatte prüfen. Besonders in Verbindung mit einem Internet-Abo kann ein bisheriger Rabatt wegfallen, wenn ein Teil der Kombination beendet wird. Es lohnt sich deshalb, vor der Kündigung kurz zu prüfen, ob sich dadurch die Kosten anderer laufender Verträge ändern.
Wenn du dich bereits für ein neues Abo entschieden hast, kann der Wechsel je nach Anbieter auch direkt online angestossen werden. Ob du deine bisherige Rufnummer mitnehmen oder eine neue Nummer möchtest, wird meist im Bestellprozess festgelegt.
Häufige Fragen zur Kündigung bei Salt
Kann ich mein Salt Abo vorzeitig kündigen?
Das ist teilweise möglich, ist aus Kostengründen aber meist nicht zu empfehlen.
Muss ich Salt PrePay kündigen?
Nein. Ein Prepaid-Angebot wird bei längerer Inaktivität automatisch deaktiviert.
Soll ich mein Salt Abo selber kündigen, wenn ich meine Nummer mitnehmen will?
Nein. Wenn du deine Rufnummer portieren willst, solltest du das Abo nicht selber kündigen. Die Kündigung läuft in der Regel über den neuen Anbieter.
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